Servicetechniker im Außendienst / Bereich öffentlicher Personennahverkehr (m/w/d)

Shaping the Future of Mobility – together! Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den öffentlichen Personennahverkehr von morgen. Klingt interessant? Erfahre mehr auf unserer Homepage.

Servicetechniker im Außendienst / Bereich öffentlicher Personennahverkehr (m/w/d)
Karlsruhe, INIT GmbH

Als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) erwarten Dich bei uns vielseitige und spannende Projekte mit viel Raum, um Deinen Erfahrungsschatz einzubringen. Für unsere inter-/nationalen Kunden bist Du Ansprechpartner*in, Servicekoordinator*in und Lösungsfinder*in in einem. In unserem Team arbeiten alle Hand in Hand und im direkten Austausch, um unseren Kunden ein optimales Ergebnis zu liefern.

• Montage, Installation und Inbetriebnahme unserer informations- und nachrichtentechnischen Hardwarekomponenten – z. B. Funkanlagen, Bordrechnersysteme, Akustikanlagen, digitale Anzeiger, Ticketingsysteme und weitere Produkte im Einsatzbereich von Bus & Bahn
• Arbeiten im Niederspannungsbereich sowie in Einzelfällen das Organisieren und Überwachen von Freischaltungen der Oberleitungen bei Bahnen im Installationsbereich gehören ebenso zu Deinen Aufgaben
• Enge Zusammenarbeit mit unserem technischen Planungsteam zur reibungslosen Umsetzung der kundenspezifischen Projekte
• Eigenverantwortliche Koordination der Serviceeinsätze im Hinblick auf Qualität, Zeit und logistische Themen sowie die proaktive Kommunikation mit unseren Kunden
• Leitung des Serviceeinsatzes & Koordination unserer externen Dienstleister (Installationsfirmen), dazu gehören Terminabsprachen, Erstellen von Protokollen & Checklisten
• Abnahme unserer installierten Hardware und deren Dokumentation im Beisein unseres Kunden mit anschließender Unterweisung relevanter Dritter im Umgang mit den neuen Systemen
• Dienstreisen/Serviceeinsätze national und international i. d. R. 1 Wo. bis zu 4 Wo. nach Absprache und Projektentfernung – gehören für Dich zum Job

Hol Dir Deinen ersten Einblick, was Dich bei uns erwartet, in unserem Video am Ende der Stellenanzeige ab – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

• Eine abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung (Elektrotechnik, Informationstechnik, Nachrichtentechnik oder Mechatronik) oder Weiterbildung zum Elektrotechniker mit Händchen für die mechanische Bearbeitung
• Erfahrung im technischen Außendienst/Projektgeschäft mit direktem Kundenkontakt
• Du schätzt es, selbstorganisiert zu arbeiten, bist kommunikativ, holst Deine Teamkolleg*innen bei wichtigen Informationen ab, arbeitest lösungsorientiert und legst großen Wert auf die Zufriedenheit Deiner Kunden – dann bist Du genau der/die Richtige!
• Verantwortungsbewusstes und ressourcenschonendes Handeln zeichnen Dich aus und Du kannst Dich schnell auf wechselnde Situationen einstellen
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift helfen Dir in der Kommunikation bei unseren nationalen und internationalen Serviceeinsätzen. Kenntnisse in Französisch sind von Vorteil.
• Gültige Fahrerlaubnis (Führerscheinklasse B)

Wie geht es nach Deiner Bewerbung weiter?

Nach Deiner Bewerbung werden Deine Unterlagen schnellstmöglich von uns gesichtet. Im nächsten Schritt lernen wir uns gegenseitig durch ein telefonisches oder digitales Interview kennen. Anschließend laden wir Dich für ein persönliches Kennenlernen vor Ort ein – zeigen Dir Deinen potentiellen Arbeitsplatz und stellen Dir das Team vor.

Einarbeitung & Teamwork sind uns wichtig! Während Deiner Einarbeitung steht Dir ein exklusiver „Pate“ mit Rat und Tat zur Seite. Darüber hinaus kannst Du Dich immer auf Dein Team verlassen. Auf diese Weise lernst Du schrittweise INIT, unsere Technologien und unsere Arbeit kennen.

• Dienstwagen ab Tag 1
• Zur Auslöse on top kommt ein INIT-Zuschlag
• Aktuelles Smartphone (iOS/Android) zur beruflichen & privaten Nutzung
• Ein breites Angebot an familienfreundlichen Zusatzleistungen
• Betriebliche arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
• INIT fördert Fort- und Weiterbildungen